PRIVACYBELEID

Deze website van Ovaltine (de "website") is eigendom van en wordt verzorgd door R. Twining & Co. Ltd ("Twinings" of "wij" of "ons").

Twinings ziet het als zijn plicht uw privacy te beschermen en respecteren en houdt zich aan de van toepassing zijnde wetten op de bescherming van persoonsgegevens. In dit beleid wordt uiteengezet (1) wat voor gegevens wij over u verzamelen wanneer u de website bezoekt; en (2) de manier waarop wij de via de website over u verzamelde of door u verstrekte gegevens verwerken.

Voor het doel van de Britse Data Protection Act 1998 (en soortgelijke wetgeving van andere lidstaten van de EG) is de gegevensbeheerder R. Twining & Co. Ltd, een bedrijf dat in Engeland en Wales geregistreerd is (bedrijfsnr. 525071) en zijn statutaire zetel heeft in Weston Centre, 10 Grosvenor Street, Londen W1K 4QY, Engeland.

Voordat u begint

Onze website kan, voor uw gemak en ter informatie, links naar aanverwante websites bevatten. Wanneer u via een dergelijke link toegang tot een website krijgt, dient u te begrijpen dat wij geen controle hebben over de inhoud daarvan en niet verantwoordelijk zijn voor de privacypraktijken van dergelijke gekoppelde sites, zelfs niet wanneer deze logo’s van Ovaltine of Twinings of daarmee geassocieerde bedrijfslogo’s bevatten. U dient het privacybeleid van websites die u via links op onze website bezoekt te controleren alvorens op deze gekoppelde sites persoonsgegevens te verstrekken. Deze sites kunnen hun eigen cookies naar gebruikers verzenden, gegevens verzamelen of om persoonsgegevens vragen.

Gegevens die via onze website verzameld worden

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij op twee verschillende niveaus gegevens over uw bezoek verzamelen: (1) statistische gegevens, die worden verzameld terwijl u door de website navigeert, en (2) persoonsgegevens die u ons bereidwillig verstrekt.

Statistische gegevens

Doorgaans verzamelt deze website automatisch bepaalde informatie over het gebruik van de site, zoals het aantal bezoekers en de regelmaat waarmee zij op onze website kijken. Wij kunnen u tevens uitnodigen interactief met onze website te communiceren door vragen te beantwoorden en voorkeuren te selecteren terwijl u door de website navigeert. Wij gebruiken deze gegevens alleen in combinatie met die van andere gebruikers en op zodanige wijze, dat u niet persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. De verzamelde gegevens helpen ons de voorkeuren van onze bezoekers te bepalen en onze website te verbeteren, zodat wij deze voor zoveel mogelijk mensen zo aangenaam mogelijk kunnen maken.

Net als vele andere bedrijven gebruiken wij cookie-technologie op onze website. Deze cookies zijn kleine tekstbestandjes die informatie in het geheugen van uw browser opslaan. Wij kunnen cookies om diverse redenen gebruiken:

Blijvende cookies. Deze cookies bevatten alleen een uniek nummer, zodat de cookie ons kan laten weten wanneer u inlogt of u ons al eerder hebt bezocht of een nieuwe bezoeker bent. Deze cookies verzamelen geen persoonsgegevens over u, bieden ons geen mogelijkheid om contact met u op te nemen en vragen geen informatie van uw computer op. Wij gebruiken deze cookies om te bepalen in welke delen van de website u het meeste geïnteresseerd bent, zodat wij u een meer gerichte dienst kunnen verlenen.

Sessiecookies. Deze cookies worden gebruikt voor het opslaan van informatie over uw huidige bezoek aan onze website, bijvoorbeeld of u met succes bent aangemeld of gegevens op een elektronisch formulier hebt ingevuld. Wij gebruiken deze cookies om informatie te verpersoonlijken en met online diensten te helpen. Ze kunnen tevens een snel en handig hulpmiddel zijn om de inhoud van de website actueel en voor u relevant te houden. Onze server gebruikt cookies tevens ter bevordering van de back-end interactie. Dit verbetert het praktische nut van onze website zodat persoonsgegevens die u ons verstrekt, veilig kunnen worden opgeslagen. Deze cookies worden verwijderd zodra u uw browservenster sluit.

De meeste browsers accepteren cookies automatisch. U kunt cookies echter weigeren of selectief alleen bepaalde cookies accepteren door de voorkeuren in uw browser aan te passen. Als u cookies uitschakelt, zijn bepaalde delen van onze website misschien niet beschikbaar voor u en kunnen sommige webpagina’s niet goed worden weergegeven.

Wij combineren geen gegevens die via cookies zijn verzameld met persoonsgegevens die u ons geeft, zelfs niet met uw schermnaam of e-mailadres.

Persoonsgegevens

Persoonsgegevens zijn persoonlijke gegevens over u, zoals uw naam, e-mailadres en andere informatie die u ons zou kunnen verstrekken.

(a) Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen

Bij sommige diensten en faciliteiten op onze website moet u minimaal bepaalde persoonsgegevens verstrekken, zoals uw naam, postadres en e-mailadres, zodat wij u deze diensten kunnen verlenen of aan onze verplichtingen jegens u kunnen voldoen (‘vereiste informatie’). Typische voorbeelden waar dit gebeurt zijn bij het indienen van een vraag of een verzoek om inlichtingen via onze faciliteit ‘Get in Touch’, bij deelname aan een van onze wedstrijden, prijstrekkingen of promoties, bij het aanvragen van een monster van een product of wanneer u zich als een gebruiker van onze website registreert.

Wij kunnen u tevens vragen aanvullende informatie over uzelf te verstrekken, zodat wij contact met u kunnen opnemen of u diensten kunnen verlenen (‘vrijwillige informatie’). Wij maken het duidelijk welke informatie verplicht en welke informatie vrijwillig is.

(b) Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor het doel waarvoor deze verzameld zijn of voor enig ander doel zoals aangegeven op het punt waar de gegevens verzameld worden. Wij bewaren en gebruiken uw persoonsgegevens bijvoorbeeld voor het reageren op vragen of verzoeken om inlichtingen die u ons via de faciliteit ‘Get in Touch’ gestuurd hebt, of voor het verwerken en u op de hoogte te brengen van de resultaten van wedstrijden of prijstrekkingen waaraan u hebt deelgenomen. Wij kunnen uw gegevens tevens gebruiken om contact met u op te nemen over onze producten en diensten en die van onze dochterondernemingen, gelieerde bedrijven en moedermaatschappijen en hun gerelateerde bedrijven.

(c) Annulatie en bijwerking van uw persoonsgegevens

Na het registreren van uw persoonsgegevens kunt u te allen tijde (i) besluiten dat u communicatie waarop u zich geabonneerd hebt niet meer wenst te ontvangen; (ii) uw persoonsgegevens bijwerken door ons op de hoogte te stellen van wijzigingen in de gegevens die u ons eerder hebt verstrekt.

Alle verzoeken of kennisgevingen moeten worden gericht aan [R. Twining & Co. Ltd, Andover, Hants, SP10 5AQ, Engeland].

(d) Delen van uw persoonsgegevens

Wij zullen uw persoonsgegevens soms moeten delen met derde partijen die wij contracteren om ons te helpen u diensten te verlenen en de website en activiteiten die via de website worden georganiseerd, zoals wedstrijden, te leiden en te beheren. De gegevens die met hen worden gedeeld, zijn beperkt tot gegevens die zij nodig hebben voor het verlenen van de dienst; zij zijn tevens niet bevoegd die gegevens op enige andere wijze te gebruiken.

Behalve zoals in de voorgaande paragraaf beschreven, delen wij uw persoonsgegevens niet met derde partijen die geen dochteronderneming of moedermaatschappij van Twinings zijn, tenzij: (i) dit volgens de wet verplicht is; (ii) u ons specifiek toestemming geeft dat te doen; of (iii) alle activa van Twinings door een derde partij worden verworven, in welk geval persoonsgegevens die Twinings over zijn klanten in zijn databases heeft opgeslagen, als activa zullen worden overgedragen.

Leeftijdsbeperkingen

In sommige gevallen is het niet mogelijk u voor onze diensten of producten te registreren, bijvoorbeeld als u jonger bent dan een bepaalde leeftijd zoals voorgeschreven door de wet van het land waar u woont. In dergelijke gevallen kunnen wij u naar uw leeftijd vragen om te bepalen of u voor registratie in aanmerking komt.

Het is niet onze bedoeling via onze website persoonsgegevens met betrekking tot kinderen te verzamelen. Personen onder de 16 jaar die zich op onze website registreren, zullen worden gevraagd het e-mailadres van een ouder of voogd te verstrekken, waar bevestiging zal worden gevraagd voordat verdere communicatie plaatsvindt.

Overdragen van uw gegevens naar andere landen

Als u binnen de Europese Economische Ruimte (EER) woont, kunnen de persoonsgegevens die wij over u verzamelen worden doorgegeven aan en beheerd worden op een bestemming buiten de EER die andere niveaus van wettelijke gegevensbescherming kan hanteren dan het land vanwaar u de persoonsgegevens hebt ingediend. Door het verstrekken van uw persoonsgegevens gaat u akkoord met deze overdracht, opslag en verwerking. Wij zullen alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen ondernemen om te verzekeren dat uw persoonsgegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden gehanteerd.

Beveiliging

Wij slaan alle gegevens die u ons verstrekt op onze veilige servers op. Wij kunnen uw persoonsgegevens ook in onze eigen databases opslaan. Wij slaan uw gegevens slechts zo lang op, als onder de omstandigheden redelijkerwijze nodig is, waarna uw persoonsgegevens van onze systemen worden verwijderd.

Op de website zijn veiligheidsmaatregelen getroffen die helpen beschermen tegen accidentele of onrechtmatige vernietiging of onbevoegde bekendmaking, toegang of wijziging van de persoonsgegevens die wij onder onze controle hebben.

Het via internet overdragen van gegevens is echter niet volledig veilig. Hoewel wij ons best zullen doen om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de veiligheid van uw gegevens die naar onze website worden overgedragen niet garanderen; de overdracht is op eigen risico. Wanneer wij uw gegevens hebben ontvangen, zullen wij strikte procedures volgen en strikte veiligheidsvoorzieningen gebruiken om onbevoegde toegang te voorkomen.

Wijziging van het privacybeleid

Wijzigingen die wij in dit privacybeleid aanbrengen, zullen op deze pagina gepost worden. Controleer het privacybeleid regelmatig op eventuele wijzigingen. Wijzigingen die wij in dit privacybeleid aanbrengen, zijn van toepassing op de informatie die via de website wordt verstrekt nadat het gewijzigde privacybeleid hier gepost is. Ongeacht de wijzigingen die wij in ons privacybeleid aanbrengen, zullen wij uw persoonsgegevens die voor de wijziging zijn verzameld, blijven gebruiken in overeenstemming met de versie van het beleid dat van kracht was op het moment waarop u de gegevens verstrekte, tenzij u ons uitdrukkelijke toestemming geeft het nieuwe beleid te volgen.

Contact opnemen

Met vragen over dit privacybeleid of uw privacy kunt u per gewone post contact met ons opnemen op R. Twining & Co. Ltd, Andover, Hants, SP10 5AQ, Engeland.