Adatvédelmi szabályzat

Az Ovomaltine weboldal ( a “Weboldal”) tulajdonosa és működtetője az R. Twining & Co. Ltd. (“Twinings” vagy “mi” vagy “minket”)

A Twinings elkötelezett az Ön adatainak védelme és tiszteletben tartása iránt, és megfelel a személyes adatok védelmére vonatkozó érvényben lévő törvényeknek. A szabályzat meghatározza, (1) hogy milyen típusú információt gyűjtünk Önről, amikor meglátogatja a weboldalunkat, és (2) milyen módon kezeljük az Önről gyűjtött vagy az Ön által a weboldalon keresztül megadott információt.

Az Egyesült Királyság 1998. évi adatvédelmi törvénye (és az egyéb EK országok azonos törvénykezése) céljából az adatkezelő az Angliában és Wales-ben regisztrált cég, az R. Twining & Co. Ltd (cégszám: 525071), bejegyzett székhelye Weston Centre, 10 Grosvenor Street, London W1K 4QY.

A használat megkezdése előtt

Weboldalunk hivatkozásokat tartalmaz kapcsolódó weboldalakra az Ön kényelme és a tájékoztatás céljából. Ha ilyen hivatkozáson keresztül éri el a weboldalt, akkor vegye figyelembe, hogy nem ellenőrizzük annak tartalmát, és nem vállalunk felelősséget a hivatkozott weboldal adatvédelmi gyakorlataiért, még abban az esetben sem, ha esetleg tartalmazzák az Ovomaltine vagy a Twinings vagy a kapcsolódó cégek logóit. Mielőtt személyes információkat közölne a hivatkozott weboldalakon, át kell tekintenie a weboldalunkról hivatkozott weboldalak adatvédelmi szabályzatait. Előfordulhat, hogy ezek a weboldalak elküldik saját sütijeiket a felhasználóknak adatgyűjtés vagy személyes információ kérése céljából.

A weboldalunkon gyűjtött információról

Weboldalunk meglátogatásakor két különböző szinten a következő információkat gyűjthetjük a látogatásáról: (1) a weboldal böngészésekor gyűjtött statisztikai információ (2) személyes információ, amelyet Ön tudatosan adott át nekünk.

Statisztikai információ

Ez a weboldal általában automatikusan gyűjt bizonyos használati információt, például weboldalunk látogatottságának számát és a látogatások gyakoriságát. Előfordulhat, hogy felkérjük a weboldalunkkal történő együttműködésre, ehhez kérdéseket kell megválaszolnia és a weboldalon történő továbblépés során ki kell választania a preferenciáit. Ezt az adatot csak összesített, és személyesen nem beazonosítható módon használjuk fel. A gyűjtött adatok segítenek látogatóink preferenciáinak meghatározásában és a weboldalunk javításában, hogy a lehető legtetszetősebbé tehessük a legtöbb látogatónk részére.

Számos céghez hasonlóan “süti” technológiát használunk a weboldalunkon. Ezek a sütik kisméretű csak szöveges karakterláncok, amelyek információkat tárolnak a böngésző memóriájában. Számos okból használhatunk sütiket:

Állandó sütik. Ezek a sütik csak egy egyedi számot tartalmaznak, így amikor Ön bejelentkezik arról értesítenek, hogy korábban tett-e látogatást weboldalunkon vagy új látogató-e. A sütik nem gyűjtenek személyes információkat Önről, és nem ismertetik velünk az Ön kapcsolatfelvételi adatait, valamint nem nyernek ki semmilyen információt az Ön számítógépéről. Sütiket használunk, amelyek segítenek bennünket a weboldal azon jellemzőinek azonosításában, amelyek a leginkább érdeklik Önöket, hogy még jobban kielégíthessük kíváncsiságát.

Munkamenethez tartozó sütik. Ezekkel a sütikkel a weboldalunkon tett jelenlegi látogatásáról tárolunk információkat például sikeres volt-e a bejelentkezése, vagy megadott-e információkat egy elektronikus űrlapon. Ezeket a sütiket az információ személyre szabásához használjuk, valamint az online szolgáltatásokhoz hívjuk segítségül. Továbbá gyors és megfelelő eszközöket jelentenek a weboldal tartalmának naprakészen és az érdeklődési köröknek megfelelő módon tartásához. Kiszolgálónk sütiket hív segítségül a belső interakcióhoz is, amely javítja weboldalunk az irányú használhatóságát, hogy biztonságosan tárolja a velünk megosztott személyes adatait. Ezeket a sütiket a böngészőablak bezárásának pillanatában törli a rendszer.

A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a sütiket, Önnek azonban rendszerint lehetősége nyílik a sütik elutasítására vagy bizonyos sütik szelektív elfogadására böngészője beállításainak módosításával. Ha kikapcsolja a sütiket, előfordulhat, hogy weboldalunk néhány jellemzőjéhez nem férhet hozzá vagy bizonyos weboldalak helytelenül jelennek meg.
Nem kapcsoljuk össze a sütikkel gyűjtött információt a saját magáról közölt személyes adataival, még a becenevével vagy az email-címével sem.

Személyes információ

A személyes információ az Önről szóló információt jelenti beleértve a nevét, email-címét és azokat az egyéb információkat, amelyeket tudomásunkra hozott.

(a) Hogyan gyűjtjük az Ön személyes információit

Weboldalunk néhány szolgáltatásához és jellemzőjéhez kötelezően meg kell adnia bizonyos minimális mennyiségű személyes információt, például a nevét, levelezési címét és email-címét, annak érdekében, hogy igénybe vehesse ezeket a szolgáltatásokat, vagy hogy teljesíteni tudjuk az Ön felé vállalt kötelezettségeinket. (“Szükséges információ”) Erre jellemző példák: kérelem benyújtása vagy érdeklődés a “Get in Touch” alkalmazáson keresztül, részvétel valamelyik pályázatunkon, nyereménysorsolásunkon vagy promóciónkon, termékminta igénylése vagy regisztráció felhasználóként a weboldalunkon.

Előfordulhat, hogy további információ megadására kérjük fel, annak érdekében, hogy felvehessük Önnel a kapcsolatot vagy szolgáltatásokat nyújthassunk Önnek. (“Önkéntes információ”) Tisztázzuk, hogy melyik információ a Kötelező információ és melyik információ az Önkéntes információ.

(b) Hogyan használjuk fel az Ön személyes információit

Személyes információit arra a célra használjuk fel amelyre gyűjtöttük, és bármely a gyűjtés pontban meghatározott egyéb célra. Például Személyes információit azért őrizzük meg vagy használjuk fel, hogy megválaszoljuk a “Get in Touch” alkalmazásunkon keresztül feltett kérelmét vagy kérdését, leadminisztráljuk és értesítsük Önt bármely olyan pályázat vagy nyereménysorsolás eredményeiről, amelyen részt vett. Előfordulhat, hogy az információit arra használjuk fel, hogy termékeinkkel illetve anya- vagy leányvállalataink és a hozzájuk kapcsolódó bármely üzlet szolgáltatásaival kapcsolatban vegyük fel Önnel a kapcsolatot.

(c) Személyes információk elutasítása vagy frissítése

Személyes információinak weboldalunkon történő regisztrációját követően bármikor lehetősége nyílik (i) elutasítani bármely kommunikációt, amelyet korábban kért tőlünk, és (ii) frissíteni a korábban megadott információt, értesítve bennünket a változásokról.

Minden kérelmet vagy értesítést a következő helyre kell küldeni: [R. Twining & Co. Ltd, Andover, Hants, SP10 5AQ].

(d) Az Ön személyes információinak megosztása

Néha meg kell osztanunk személyes információit azokkal a külső felekkel, akikkel szerződésben állunk, hogy szolgáltatásokat nyújtsanak az Ön számára; működtessék és adminisztrálják a weboldalat illetve a weboldalon keresztül zajló tevékenységeket, például a pályázatokat. Velük csak azokat az információkat osztjuk meg, amelyek szükségesek a szolgáltatás végrehajtásához, és nem jogosultak az információ bármely más módon történő felhasználására.

Az előző bekezdésben leírtak kivételével nem osztjuk meg személyes adatait egyetlen olyan céggel sem, amely nem a Twinings leány- vagy anyavállalata, kivéve ha (i) a törvény erre kötelez; (ii) ha Ön kifejezetten feljogosított minket erre; vagy (iii) abban az esetben, ha a Twinings minden vagyonát felvásárolná egy harmadik fél, amikor az ügyfeleiről az adatbázisaiban tárolt adatok az átvitt vagyontárgyak részét képezik.

Életkorral kapcsolatos korlátozások

Előfordulhat, hogy néhány esetben a tartózkodási országa szerint meghatározott bizonyos életkor alatt nem regisztrálhat szolgáltatásainkért vagy termékeinkért. Ebben az esetben alkalmassága megállapítása érdekében megkérdezhetjük az Ön életkorát.

Nem áll szándékunkban, hogy weboldalunkon keresztül a gyermekeivel kapcsolatos személyes információkat gyűjtsünk. Bármely, weboldalunkon regisztráló 16 év alatti személynek meg kell adnia szülője vagy gondviselője email címét, és addig nem folytathat kommunikációt, amíg erről a címről megerősítést nem kapunk.

Adatainak továbbítása más országokba

Ha az Európai Gazdasági Közösség (EGK) területén lakik, előfordulhat, hogy az Önről gyűjtött információt az EGK területén kívüli területre továbbítjuk, illetve ott adminisztráljuk. Előfordulhat, hogy ezeken a területeken eltérő szintű adatvédelmi törvények vannak érvényben, mint abban az országban, ahol benyújtotta személyes információit. Személyes információinak megadásával beleegyezik az ilyen továbbításba, tárolásba vagy feldolgozásba. Minden ésszerűen szükséges lépést megteszünk annak szavatolására, hogy személyes információit biztonságosan és a jelen adatvédelmi szabályzattal összhangban kezeljék.

Biztonság

Az Ön által rendelkezésünkre bocsátott információt biztonságos kiszolgálókon tároljuk. Előfordulhat, hogy Ön is egy saját adatbázisaiban tárolja személyes információit. Csak a körülményeknek megfelelően ésszerűen szükséges ideig tároljuk az Ön személyes adatait, ezt követően személyes információit töröljük rendszerükből.
Jelen weboldal rendelkezik érvényben lévő biztonsági intézkedésekkel, amelyek segítenek megvédeni a tulajdonunkban lévő személyes adatok véletlenszerű vagy törvénytelen megsemmisítésétől, jogosulatlan nyilvánosságra hozatalától, elérésétől vagy módosításától.

Azonban az információi interneten keresztül történ átadása nem teljesen biztonságos. Bár mindent megteszünk személyes információi védelmének érdekében, nem szavatolhatjuk a weboldalunknak átadott információ biztonságosságát. Az átadási műveletért Ön vállalja a kockázatot. Az információ kézhezvételét követően szigorú eljárásokat és biztonsági alkalmazásokat használunk a jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében.

Az adatvédelmi szabályzat módosítása

Bármely az adatvédelmi szabályzaton végrehajtott módosítást közzéteszünk ezen az oldalon. A módosítások megtekintése érdekében rendszeresen ellenőrizze az adatvédelmi szabályzatot. Az adatvédelmi szabályzaton végrehajtott bármely módosítás, a javított adatvédelmi irányelv közzététele után a weboldalon megjelenő információra vonatkozik. Az adatvédelmi szabályzatunkon végrehajtott bármely módosítástól függetlenül, a módosítás előtt gyűjtött személyes információkat, a szabályzat azon változata szerint kezeljük, amely az információk megadásakor érvényben volt, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy másképp járjunk el.

Kapcsolatfelvétel

Ha kérdései vannak a jelen adatvédelmi szabályzattal vagy saját adatainak védelmével kapcsolatban levélben a következő címen veheti fel velünk a kapcsolatot: R. Twining & Co. Ltd, Andover, Hants, SP10 5AQ.