POLITIKA OCHRANY SÚKROMIA

Túto webovú stránku o výrobku Ovaltine („webová stránka“) vlastní a prevádzkuje spoločnosť R. Twining & Co. Ltd („Twinings“ alebo „my“)

Spoločnosť Twinings sa usiluje o zabezpečenie ochrany a rešpektovania vášho súkromia a dodržiavanie príslušných zákonov o ochrane osobných údajov. Táto politika vymedzuje (1) typ informácií, ktoré od vás získavame pri vašej návšteve našej webovej stránky a (2) spôsob, ako nakladáme s takto získanými informáciami, prípadne s tými, ktoré nám prostredníctvom našej webovej stránky poskytnete.

Pre účely zákona Spojeného kráľovstva o ochrane údajov z roku 1998 (a ekvivalentnej legislatívy ostatných členských štátov ES) je správcom údajov spoločnosť R. Twining & Co. Ltd, zaregistrovaná v Anglicku a vo Walese (IČO: 525071), so sídlom Weston Centre, 10 Grosvenor Street, Londýn W1K 4QY.

Skôr ako začnete

Naša webová stránka môže v záujme vášho pohodlia a pre vašu informáciu obsahovať prepojenia na súvisiace webové stránky. Ak vstúpite na nejakú webovú stránku cez takéto prepojenie, nezabudnite, prosím, že na ich obsah nemáme vplyv a nie sme zodpovední za spôsob ochrany súkromia na takto prepojených stránkach, a to ani v prípade, ak obsahujú logá výrobku Ovaltine alebo spoločnosti Twinings, prípadne jej pridružených spoločností. Skôr ako poskytnete akékoľvek informácie prostredníctvom takto prepojených stránok, mali by ste si overiť zásady ochrany súkromia na stránkach takto prepojených z našej stránky. Tieto stránky môžu zasielať užívateľom svoje vlastné súbory typu „cookie“, zberať údaje alebo žiadať o poskytnutie osobných údajov.

Informácie zberané cez našu webovú stránku

Ak navštívite našu webovú stránku, zvyčajne zberáme dve rôzne úrovne informácií o vašej návšteve: (1) štatistické údaje, ktoré sa získavajú, kým stránku prehliadate a (2) osobné údaje, ktoré nám poskytujete vedome.

Štatistické informácie

Táto webová stránka vo všeobecnosti zberá určité obvyklé informácie, ako je počet návštevníkov a frekvencia návštevnosti našej webovej stránky. Pri prehliadaní našej webovej stránky vás tiež môžeme vyzvať k interakcii s našou webovou stránkou formou zodpovedania otázok a výberu preferencií. Tieto údaje používame len ako súhrnné, ktoré nemožno priradiť konkrétnym osobám. Takto zberané údaje nám pomáhajú zistiť preferencie návštevníkov a zlepšovať našu webovú stránku tak, aby bola čo najpútavejšia pre čo najväčší počet z vás.

Rovnako ako mnohé iné spoločnosti aj my používame na našej webovej stránke technológiu „cookie“. Ide o malé, výhradne textové reťazce, ktoré ukladajú informácie do pamäte vášho prehliadača. Súbory „cookie“ používame z viacerých dôvodov:

Trvalé cookies. Tieto súbory obsahujú len jedinečné číslo, podľa ktorého vieme pri vašom prihlásení zistiť, či ste nás už predtým navštívili, alebo ste novým návštevníkom. Tieto súbory nezisťujú o vás žiadne osobné údaje, ani nám neumožňujú žiadnym spôsobom vás kontaktovať, ani nepreberajú z vášho počítača žiadne informácie. Súbory cookie používame na to, aby nám pomohli zistiť, čo vás na stránkach najviac zaujíma, aby sme vám mohli poskytnúť to, čo zrejme hľadáte.

Relačné cookies. Tieto súbory sa používajú na ukladanie informácií o vašej momentálnej návšteve na našej stránke -´napríklad či ste sa úspešne prihlásili, alebo či ste uviedli údaje v elektronickom formulári. Tieto súbory používame na osobnejšiu úpravu informácií a tiež ako pomoc pri online službách. Môžu nám tiež poskytnúť rýchly a pohodlný prostriedok na zachovávanie aktuálnosti obsahu stránky a jeho relevantnosti pre vaše záujmy. Náš server používa súbory cookie aj pri interakcii s administračným rozhraním, čím zlepšuje funkčnosť našej stránky, nakoľko dokáže bezpečne uchovávať všetky osobné údaje, ktoré ste nám prípadne poskytli. Súbory sa vymazávajú v momente, keď zatvoríte okno svojho prehliadača.

Väčšina prehliadačov automaticky akceptuje súbory cookie, zvyčajne však máte možnosť tieto súbory odmietnuť, prípadne ich akceptovať selektívne, a to upravením nastavení vášho prehliadača. Ak tieto súbory vypnete, niektoré prvky našich stránok vám môžu byť nedostupné a niektoré webové stránky sa vám nezobrazia správne.

Informácie získané prostredníctvom súborov cookie nespájame so žiadnymi osobnými informáciami, ktoré nám o sebe poviete, a to ani s vaším užívateľským menom či e-mailovou adresou.

Osobné údaje

Medzi osobné údaje patrí vaše meno, e-mailová adresa a ostatné informácie, ktoré nám prípadne poskytnete.

(a) Ako zberáme vaše osobné informácie

Niektoré služby a funkcie na našej webovej stránke budú od vás žiadať poskytnutie určitého minimálneho množstva osobných údajov, ako je vaše meno, poštová adresa a e-mailová adresa, potrebných na to, aby sme vám mohli tieto služby poskytnúť alebo si splniť svoje povinnosti voči vám („povinné informácie“). Typickým príkladom takýchto situácií je predloženie požiadavky alebo otázky prostredníctvom našej funkcie „Skontaktujte nás“ („Get in Touch“), účasť na niektorej z našich súťaží, losovaní alebo na propagačných akciách, vyžiadanie vzorky nášho výrobku alebo registrácia ako užívateľa na našej webovej stránke.

Môžeme vás tiež požiadať o poskytnutie doplňujúcich informácií o sebe, aby sme vás mohli skontaktovať, alebo vám poskytnúť naše služby („dobrovoľné informácie“). To, či ide o povinné informácie alebo dobrovoľné informácie, zreteľne uvedieme.

(b) Ako používame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje použijeme na účel, pre ktorý sa zberajú, prípadne na iný účel uvedený na mieste, kde sa zberajú. Vaše osobné údaje uchovávame a používame napríklad na to, aby sme mohli reagovať na vašu požiadavku či otázku, ktorú ste nám predložili prostredníctvom funkcie „Skontaktujte nás“, alebo aby sme mohli spracovať a oznámiť vám výsledky prípadných súťaží alebo losovaní, do ktorých ste sa prihlásili. Vaše údaje môžeme použiť aj na to, aby sme vás mohli skontaktovať ohľadne našich výrobkov a služieb, prípadne výrobkov a služieb našich dcérskych, pridružených a materských spoločností a s nimi prepojených podnikov.

(c) Odhlásenie a aktualizácia vašich osobných informácií

Kedykoľvek po zaregistrovaní svojich osobných údajov na našej stránke môžete (i) odhlásiť odber akýchkoľvek informácií, ktorý ste si predtým zvolili a (ii) aktualizovať svoje osobné údaje tým, že nám oznámite zmeny údajov, ktoré ste nám poskytli predtým.

Všetky požiadavky a oznámenia treba adresovať na [R. Twining & Co. Ltd, Andover, Hants, SP10 5AQ].

(d) Poskytovanie vašich osobných údajov tretím osobám

Niekedy bude potrebné poskytnúť vaše osobné údaje tretím osobám, ktoré nám ako zmluvní partneri pomáhajú poskytovať vám služby a prevádzkovať a spravovať webovú stránku a aktivity uskutočňované prostredníctvom nej, ako sú súťaže. Informácie, ktoré sa im poskytnú, sa obmedzia na rozsah nutný pre poskytnutie danej služby, pričom tieto osoby nebudú oprávnené využívať tieto údaje žiadnym iným spôsobom.
S výnimkou prípadov popísaných v predchádzajúcom odseku vaše informácie neposkytneme žiadnej tretej osobe, ktorá nie je dcérskou alebo materskou spoločnosťou spoločnosti Twinings, ak: (i) ich poskytnutie nevyžaduje zákon; (ii) nás k tomu výslovne neoprávnite; alebo (iii) ak podstatnú časť aktív spoločnosti Twinings nenadobudne tretia osoba – v takom prípade osobné údaje, ktoré spoločnosť eviduje o svojich zákazníkoch vo svojich databázach, budú súčasťou prevádzaných aktív.

Vekové obmedzenia

V niektorých prípadoch nie je možné, aby sme vás vo vzťahu k výrobkom alebo službám zaregistrovali, ak nedosahujete určitý vek stanovený zákonom krajiny svojho bydliska. V takých prípadoch vás môžeme požiadať o uvedenie veku, aby sme mohli preveriť oprávnenosť vašej registrácie.

Nemáme v úmysle získavať prostredníctvom našej webovej stránky informácie týkajúce sa detí. Každá osoba vo veku do 16 rokov, ktorá sa na našej stránke zaregistruje, bude požiadaná o uvedenie e-mailovej adresy rodiča alebo zákonného zástupcu, na ktorej si pred akoukoľvek komunikáciou vyžiadame potvrdenie.

Prenos vašich údajov do iných krajín

Ak máte bydlisko v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“), vaše osobné údaje, ktoré od vás získame, môžu byť prenášané na miesto určenia mimo EHP a na tomto mieste aj spracúvané, pričom v tomto mieste môže platiť iná úroveň ochrany údajov než v krajine, kde ste svoje osobné údaje poskytli. Poskytnutím svojich osobných údajov udeľujete súhlas s takýmto prenosom, uchovávaním a spracúvaním údajov. My však uskutočníme primerané opatrenia, ktoré sú potrebné na zaistenie bezpečného nakladania s vašimi osobnými údajmi v súlade s touto politikou ochrany súkromia.

Zabezpečenie

Všetky údaje, ktoré nám poskytnete, uložíme na našich zabezpečených serveroch. Vaše osobné údaje môžeme uchovávať aj v našich vlastných databázach. Vaše údaje budeme uchovávať len po dobu, ktorá je za daných okolností primerane nutná a následne vaše informácie zo svojich systémov vymažeme.

Stránka je zabezpečená bezpečnostnými opatreniami na ochranu pred náhodným alebo nezákonným zničením alebo neoprávneným zverejnením, prístupom alebo pozmenením vašich osobných údajov, ktoré spravujeme.
Prenos údajov cez Internet však nie je úplne bezpečný. Aj keď robíme všetko pre to, aby sme vaše osobné údaje chránili, nemôžeme zaručiť bezpečnosť vašich údajov prenášaných na našu stránku; každý prenos uskutočňujete na vlastné riziko. Po prevzatí vašich informácií ihneď použijeme prísne postupy a zabezpečovacie prvky na to, aby sme predišli ich neoprávnenému použitiu.

Zmeny politiky ochrany súkromia

Všetky prípadné zmeny tejto politiky ochrany súkromia budú zverejnené na tejto stránke. Pravidelne, prosím, túto politiku ochrany súkromia kontrolujte, či v nej nenastali zmeny. Všetky prípadné zmeny tejto politiky sa vzťahujú na informácie, ktoré boli poskytnuté cez našu webovú stránku po zverejnení takto revidovanej politiky ochrany súkromia. Bez ohľadu na takéto prípadné zmeny budeme vaše osobné údaje získané pred zmenou naďalej používať v súlade s tým znením politiky, ktoré bolo platné v čase poskytnutia vašich údajov, pokiaľ nám nedáte výslovný súhlas s iným postupom.

Kontakt

Ak máte nejaké otázky ohľadom našej politiky ochrany súkromia alebo samotného vášho súkromia, môžete sa na nás obrátiť poštou na adrese R. Twining & Co. Ltd, Andover, Hants, SP10 5AQ.